تبادل ارزها پیگیری سفارش راهنماها

ممو، تگ، تگ مقصد و کامنت: چه هستند و چه زمانی لازم‌اند

به‌روزرسانی: 2026-11-10

ممو یک فیلد کوتاه اضافه در تراکنش است. هر شبکه اسم دیگری برایش دارد: روی XRP Ledger تگ مقصد (destination tag)، روی Stellar، Cosmos Hub و Hedera ممو (memo) و روی TON کامنت (comment). صرافی‌هایی که برای مشتری‌های زیادی از یک آدرس واریز مشترک استفاده می‌کنند، با خواندن آن می‌فهمند واریز مال کیست. اگر گیرنده به شما ممو داده، آن را دقیقاً همان‌طور وارد کنید. اگر به کیف پولی می‌فرستید که فقط خودتان کنترلش می‌کنید، معمولاً این فیلد را خالی می‌گذارید.

ممو یا تگ چه کاری انجام می‌دهد

بعضی سرویس‌ها ارز مشتری‌های زیادی را در یک آدرس مشترک دریافت می‌کنند. ممو راهی است که با آن این واریزها را از هم جدا می‌کنند: ممو همراه تراکنش شما ارسال می‌شود، سرویس آن را می‌خواند و مبلغ را به حساب مربوط واریز می‌کند. برای مثال روی XRP Ledger هر آدرس یک حساب است که باید مقداری XRP به‌عنوان ذخیره (reserve) نگه دارد، پس ساختن آدرس جداگانه برای هر مشتری هزینه دارد. به همین دلیل صرافی از یک آدرس استفاده می‌کند و به جای آن به هر مشتری یک تگ مقصد می‌دهد (مستندات XRPL).

این فیلد در هر شبکه اسم متفاوتی دارد:

شبکهنامچه چیزی در آن وارد می‌شود
XRP Ledgerتگ مقصد (Destination tag)یک عدد صحیح (عدد صحیح بدون علامت 32 بیتی)
Stellarممو (Memo)متن تا 28 بایت یا یک عدد (memo ID)، طبق مستندات Stellar
TONکامنت (Comment)متنی که همراه انتقال ارسال می‌شود
Hederaممو (Memo)متن تا 100 بایت، طبق مستندات Hedera
Cosmos Hubممو (Memo)متن

ممو روی یک دفتر کل عمومی ثبت می‌شود و همه می‌توانند آن را بخوانند. هرگز اطلاعات خصوصی در آن ننویسید.

کدام ارزها در xswap.to ممو دارند

در فهرست ارزهای صرافی، این گزینه‌ها با نیاز به ممو یا تگ مشخص شده‌اند:

  • XRP روی XRP Ledger (xrp)
  • XLM روی Stellar (xlm)
  • ATOM روی Cosmos Hub (atom)
  • HBAR روی Hedera (hbar)
  • روی شبکه TON: TON که در فهرست با نام Gram (ex Ton/TonCoin) آمده است (ton)، USDT روی TON (usdtton)، NOT (not) و USDe روی TON (usdeton)
  • همچنین ALGO، STX، OSMO، TIA، INJ، KAVA، AKT، BABY، FET، BAND، LUNA و LUNC روی شبکه‌های خودشان

ممو به شبکه وابسته است، نه به اسم ارز. XRP و ATOM به‌صورت توکن BEP-20 روی BNB Smart Chain (xrpbsc، atombsc) و TON روی Ethereum یا BNB Smart Chain (toncoin، tonbsc) ممو ندارند. USDT روی TRON (usdttrc20) هم ممو نمی‌خواهد. صفحه هر ارز شبکه‌های آن را با ستون «ممو / تگ» نشان می‌دهد، برای مثال XRP و TON.

مموی دریافت و مموی واریز در یک تبدیل

در یک تبدیل ممکن است با دو ممو سروکار داشته باشید و هر کدام جای خودش وارد می‌شود.

وقتی ارزی را دریافت می‌کنید که ممو دارد

فرم تبدیل زیر آدرس دریافت، فیلد «ممو / تگ» را نشان می‌دهد. اگر آن آدرس متعلق به یک صرافی یا سرویس دیگری است که به شما ممو یا تگ داده، این فیلد را پر کنید و مقدار را دقیقاً کپی کنید. کنار این فیلد «الزامی» نوشته شده، اما کیف پولی که فقط خودتان کنترلش می‌کنید معمولاً ممو لازم ندارد: فیلد را خالی بگذارید تا فرم از شما بخواهد تأیید کنید که بدون ممو ادامه می‌دهید. صفحه سفارش مموی دریافت را دوباره نشان نمی‌دهد، پس پیش از ساختن سفارش آن را بررسی کنید.

وقتی ارزی را می‌فرستید که ممو دارد

ممکن است صفحه سفارش کنار آدرس واریز یک‌بارمصرف، زیر عنوان «این واریز به ممو نیاز دارد»، یک ممو نشان دهد. هنگام ارسال، آن را در فیلد Memo، Tag یا Comment کیف پولتان وارد کنید. بدون آن، واریز با سفارش شما تطبیق داده نمی‌شود و تبدیل شروع نمی‌شود. اگر صفحه سفارش ممویی نشان نمی‌دهد، همان آدرس واریز کافی است.

اگر ممو یا تگ را فراموش کنید چه می‌شود

در بیشتر موارد شبکه ممو را بررسی نمی‌کند. انتقالی که ممو ندارد یا مموی اشتباه دارد مثل هر انتقال دیگری تأیید می‌شود و ارزها به آدرس گیرنده می‌رسند. اینکه بعد چه اتفاقی می‌افتد به طرف مقابل بستگی دارد:

  • صرافی یا سرویس امانی (custodial): واریز خودکار به حساب شما اضافه نمی‌شود، چون هیچ چیز به صرافی نمی‌گوید که مال شماست. تیم پشتیبانی باید آن را دستی پیدا و تطبیق دهد، البته اگر قبول کند. هش تراکنش، مقدار، زمان و مشخصات حسابتان را برایشان بفرستید.
  • حسابی روی XRP Ledger که تگ را الزامی کرده: صاحب حساب می‌تواند گزینه Require Destination Tag را فعال کند و در آن صورت پرداخت بدون تگ با کد tecDST_TAG_NEEDED ناموفق می‌شود (مستندات XRPL). XRP شما پیش خودتان می‌ماند، به جز هزینه تراکنش که دفتر کل حتی برای پرداخت‌های ناموفق هم آن را کم می‌کند.
  • حسابی روی Stellar که ممو را الزامی کرده: هر حساب می‌تواند طبق SEP-29 خودش را نیازمند ممو اعلام کند و کیف پول‌هایی که از این استاندارد پشتیبانی می‌کنند، پرداخت بدون ممو به آن حساب را مسدود می‌کنند.
  • سرویسی روی TON با یک کیف پول مشترک: مستندات TON هشدار می‌دهد واریزهایی که شناسه درست را در کامنت ندارند ممکن است از دست بروند.
  • سفارش xswap.to: واریزی که بدون مموی نمایش‌داده‌شده در صفحه سفارش ارسال شود، تبدیل را شروع نمی‌کند. در تلگرام به @xswap_to پیام دهید و شناسه تراکنش سفارش (همان «شناسه مرجع» در صفحه سفارش) و هش واریز را بفرستید. قولی داده نمی‌شود که بشود این واریز را تطبیق داد.

مموی اشتباه بهتر از ممو نداشتن نیست: ممکن است با هیچ حسابی جور نشود، یا با حساب شخص دیگری جور شود. اگر مشکل این است که ارزها روی شبکه اشتباه رفته‌اند، راهنمای ارسال ارز به شبکه اشتباه را ببینید.

ممو را چطور بدون اشتباه وارد کنیم

  • در صفحه ارسال کیف پولتان دنبال فیلدی با نام Memo، Tag، Destination tag، Comment یا Note بگردید. کیف پول‌های TON به آن کامنت (Comment) می‌گویند. اگر کیف پولتان چنین فیلدی ندارد، از آن برای ارسال به آدرسی که ممو لازم دارد استفاده نکنید.
  • مقدار را کپی و جای‌گذاری کنید. تگ مقصد فقط از رقم تشکیل شده و یک رقم اشتباه آن را به تگ دیگری تبدیل می‌کند.
  • ممو را در فیلد ممو وارد کنید، هرگز در فیلد آدرس و بعد از آدرس.
  • مموهای Stellar انواع مختلفی دارند، مثل متن (text) و شناسه (ID). اگر گیرنده نوع خاصی را گفته، همان را انتخاب کنید.
  • هر ممو را فقط با همان آدرسی استفاده کنید که همراهش داده شده. تگ یک صرافی برای آدرس دیگری معنایی ندارد.
  • هر سفارش xswap.to آدرس واریز و مموی خودش را دارد، پس آن‌ها را برای تبدیل بعدی دوباره استفاده نکنید.
  • بعد از ارسال، تراکنش را در اکسپلورر باز کنید و بررسی کنید ممو یا تگ در آن ثبت شده باشد. راهنمای بررسی تراکنش در بلاک اکسپلورر روش کار را نشان می‌دهد.

تبدیل به XRP یا XLM با تگ یا ممو

  1. جفت‌ارز را باز کنید، مثلاً BTC به XRP یا BTC به XLM، و مقدار را وارد کنید.
  2. آدرس دریافت را جای‌گذاری کنید. اگر آدرس واریز یک صرافی است، تگ مقصد یا مموی آن صرافی را در فیلد «ممو / تگ» وارد کنید.
  3. سفارش را بسازید و خط «گیرنده» را در صفحه سفارش بررسی کنید.
  4. واریز را به آدرس یک‌بارمصرف بفرستید و اگر صفحه سفارش مموی واریز نشان می‌دهد، آن را هم وارد کنید.
  5. سفارش را در صفحه سفارش دنبال کنید یا بعداً آن را در صفحه پیگیری سفارش پیدا کنید.

فروش XRP برعکس است. در تبدیل XRP به USDT ممکن است صفحه سفارش برای واریز یک تگ مقصد به شما بدهد و پرداخت XRP شما باید آن را داشته باشد.

تبدیل BTC به XRP

پرسش‌های رایج

تگ مقصد (Destination Tag) در XRP چیست؟

تگ مقصد عددی است که به پرداخت روی XRP Ledger اضافه می‌شود و به گیرنده، که معمولاً یک صرافی است، می‌گوید پرداخت متعلق به کدام مشتری است. این مقدار یک عدد صحیح است، نه متن. واریز به صرافی‌ای که به شما تگ داده به آن نیاز دارد، اما پرداخت به کیف پول خودتان نه.

اگر تگ مقصد را فراموش کنم چه می‌شود؟

بستگی به حساب گیرنده دارد. اگر آن حساب تگ را الزامی کرده باشد، XRP Ledger پرداخت را رد می‌کند و XRP شما سر جایش می‌ماند، منهای هزینه تراکنش. اگر الزامی نکرده باشد، XRP می‌رسد اما صرافی نمی‌تواند تشخیص دهد که مال شماست، پس با هش تراکنش به پشتیبانی آن پیام دهید.

برای ارسال XLM به کیف پول خودم ممو لازم است؟

نه. ممو وقتی اهمیت دارد که آدرس گیرنده بین کاربران زیادی مشترک باشد، مثل صرافی‌ای که به شما ممو داده است. ارسال XLM به کیف پول Stellar که فقط خودتان کنترلش می‌کنید بدون ممو هم انجام می‌شود.

آیا کامنت در TON همان ممو است؟

برای واریز، همان نقش را دارد. کیف پول‌های TON اسم این فیلد را کامنت (Comment) گذاشته‌اند، ولی صرافی‌ها و سرویس‌های تبدیل اغلب می‌گویند ممو یا تگ. اگر گیرنده به شما کامنتی داد، آن را دقیقاً همان‌طور که نشان داده شده در فیلد کامنت جای‌گذاری کنید.

چرا USDT روی TON فیلد ممو دارد ولی USDT روی TRON ندارد؟

ممو به شبکه وابسته است، نه به ارز. در فهرست xswap.to از میان شبکه‌های USDT فقط USDT روی TON (usdtton) نیاز به ممو دارد و شبکه‌های دیگر، مثل TRON، Ethereum یا BNB Smart Chain، ممو ندارند. اگر برای یک سفارش USDT روی TON می‌فرستید، مموی صفحه سفارش را هم وارد کنید، البته اگر ممویی نشان داده شده باشد.

برای تبدیل به XRP در xswap.to ممو لازم است؟

فقط اگر آدرس دریافت به آن نیاز داشته باشد. تگ مقصدی را که صرافی به شما داده در فیلد «ممو / تگ» زیر آدرس وارد کنید. اگر XRP را در کیف پول خودتان دریافت می‌کنید، فیلد را خالی بگذارید و وقتی فرم پرسید، تأیید کنید.

صفحه‌های تبدیل

شروع تبدیل